1.1 Hosting en Technologie
Het Writify platform is gehost op AWS-servers in Frankfurt, wat zorgt voor hoge betrouwbaarheid en beveiliging. De ontwikkeling van het platform wordt mogelijk gemaakt door Mendix Technology B.V., een onderdeel van Siemens AG.
1.2 Compliance en Standaarden
De infrastructuur van het Writify platform is volledig in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Verantwoordelijkheid voor de naleving van GDPR en de ISO/IEC 27001:2022, ISO 22301, ISO/IEC 27017 standaarden, alsook andere relevante beveiligingsstandaarden, ligt bij Siemens/Mendix.
2.1 Privacy by Design
Bij alle ontwikkelingen hanteert Writify het principe van 'privacy by design', wat betekent dat er zorgvuldig wordt overwogen of het opslaan van bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
2.2 Gegevensbehandeling
Persoonlijke data zoals adresgegevens die worden aangeleverd voor onze diensten worden strikt vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het aangegeven doeleinde. Deze gegevens worden binnen 30 dagen geanonimiseerd en na drie maanden na voltooiing van de order uit onze systemen verwijderd.
3.1 EU Data Verwerking
Voor onze dienstverlening maakt Writify uitsluitend gebruik van services binnen de EU, waarbij we verwerkersovereenkomsten hebben met al onze service providers.
3.2 Rol van Writify
Writify handelt alleen als gegevensverwerker wanneer dit expliciet nodig is voor het leveren van onze diensten, met een legitiem belang bij het opslaan van persoonsgegevens voor het versturen van kaarten.
4.1 Klantverantwoordelijkheden
De klant is verantwoordelijk voor het legitiem verkrijgen en verstrekken van de benodigde persoonsgegevens voor de uitvoering van hun orders.
4.2 Geheimhouding
Bij het delen van bedrijfsgevoelige gegevens zal Writify, op verzoek, een geheimhoudingsovereenkomst (NDA) ondertekenen die door de opdrachtgever wordt verstrekt.
5.1 Aanpassingen op verzoek
Klanten die specifieke wensen hebben betreffende dataopslag, -verwijdering of beveiliging, worden uitgenodigd om hun vereisten kenbaar te maken, zodat wij onze dienstverlening hierop kunnen aanpassen.
Wij zijn toegewijd aan de bescherming van uw gegevens en privacy. Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via daan@writify.co.